让“志愿精神”引领文明风尚

　　为扎实推进我市创建文明城市工作，充分展现良好精神文明风貌，市政府行政服务中心结合实际，开展“志愿服务岗”活动，不断优化政务服务，方便企业和群众办事，提升湛江政务服务水平。“志愿服务岗”活动开展至今，共为群众办理9570件业务。（12月3日《湛江日报》）

　　一张张亲切的笑脸、一声声温暖的问候、一句句耐心的解答、一次次无私的奉献……大到各种重要盛会，小到生活细节服务，港城都可见到志愿者忙碌的身影。志愿服务的规模和水平体现了一个城市的社会文明程度，而吹起文明新风的港城，志愿者始终活跃在城乡街道、居民小区，可贵的志愿服务精神正以燎原之势在港城延伸推广、落地生根。

　　“志愿精神”，就是一种无私助人的精神。我国自古以来就有许多舍生取义、古道热肠的志士仁人，而时代发展到今天，帮助别人快乐自己，不图个人私利就是“志愿精神”的注脚。近段时间，“志愿精神”以“小水滴”的形式在港城延伸推广——在中国海博会上，志愿者被大家亲切地称为“小水滴”，这批“小水滴”在海博会期间发光发热，为观展宾客提供了贴心服务，也用自己的行动向四方宾朋展示了湛江的文明力量。这300“小水滴”可谓组成了一面“镜子”，从中照出了港城的文明程度，照出了港城的发展水平。

　　“笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。”美国著名企业家卡耐基说的这句话，道出了在社会生活中微笑发挥出的巨大力量。在志愿服务活动中，微笑就是志愿者们必备的行为语言。如今，随着志愿活动范围的逐渐扩大，通过“微笑服务”，志愿者温暖了空巢老人、留守儿童、残疾人等群体的生活；通过提供家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律援助等方式，志愿服务活动无疑更为百姓分忧、为政府助力。这些接地气的志愿服务活动赢得了群众的广泛认同，也推动着志愿服务活动在社会生活中越走越好。

　　实现助人自助，帮助他人快乐自己，笔者认为是志愿服务活动越走越好的关键所在，也是“志愿精神”的精髓内容。每个志愿者并不是孤立的，那些充满爱与善的志愿服务点滴汇聚、聚沙成塔，成为港城不可逆转的文明潮流。而在志愿服务活动中，施予者会感受到积极助人的快乐、无私付出的乐趣，从而获得成长；受惠者也并不只是被动“吸收”，他们学会珍惜与感恩，从而懂得自立与自强。可见，志愿服务双方是一种良性互动的关系，社会志愿行动的蓬勃向上，也逐渐凝聚起社会的文明向上之力。

　　期望港城的志愿服务大军越来越强，志愿服务范围越来越广，让“志愿精神”引领城市的文明风尚。