小忆机器人方飞海:人工智能涉足儿童情感陪护

　　7月29日，搜狐财经“中国创客”线下系列活动“创江湖”第二季第二期活动在深圳南山洲际酒店开启。

　　CA创投合伙人、挚金资本创始合伙人杨溢，东方富海合伙人、富海深湾移动创新基金管理人周绍军，小i机器人总裁兼首席技术官朱频频，碳云智能联合创始人兼首席信息官黎浩，分别就本期活动主题“人工智能”展开探讨。

　　路演环节，小忆机器人的创始人方飞海展示了他的创业项目。这是一款儿童情感陪护机器人，全自然语音互动、互动教育功能、远程功能、自主拍照录像功能、卖萌跳舞功能于一体。

　　以下是方飞海的现场路演实录：

　　大家好。我是小忆机器人的创始人方飞海。

　　今天我将要给大家带来的项目是定位于3-8岁学龄前儿童的智能陪伴机器人。我们公司成立于2014年7月份，目前拥有员工40余人，硕士学历以上的研发人员占比80%。核心创始团队六个人，分布在音频、视频、图像、算法、人工智能、生产涉及以及运营管理等领域，均有较深入的研究及十余年的经验。

　　我们公司的使命是为广大家庭用户提供一系列具有温度感的机器人产品及服务。

　　在做具体的产品展示之前，先给大家展示一段小视频。（播放视频）

　　我们的小忆机器人是定位于3-8岁的学龄前儿童，解决的是当今社会儿童非常孤单以及缺乏玩伴的问题。大家从刚才的视频应该可以看到小忆机器人拥有智能语音交互、视频通话、主动抓拍和主动教育等功能。最有特色的地方是小忆机器人拥有足够丰富的拟人化属性，主要表现在主动和控制两个方面。其中主动属性包含主动对话、主动抓拍、主动教育及主动识别家庭成员。基于云计算，我们透过一系列自主研发的图像算法以及场景识别，去实现主动对话、主动识别家庭成员，这样的话，就能做到当在外奔波劳碌的爸爸推开门的时候，机器人可以温情的对爸爸说“爸爸，您辛苦了，欢迎回家”。我们还可以透过一系列人脸追踪、矩阵算法以及控制属性实行主动抓拍，这样可以很轻易的做到，当宝宝们露出非常天真可爱的笑容时，机器人可以主动抓拍到，并及时推送给爸爸妈妈们。我们还透过自主研发的儿童知识图谱以及第三方的教育内容，包括儿童语意，实现个性化的推荐，以达到针对不同年龄段和不同性别的儿童进行有针对性的教育。

　　我们或许做不到一款具有人类情感的机器人，但是我们一定有信心、也有能力，去做出一款非常智能且具有温度感的产品，因为只有做出一款具有温度感的产品，才能非常好的去解决儿童缺失玩伴这样一个痛点。

　　未来，我们将秉承主动属性这一方向，基于不同的产品形态，例如我们第一代产品是桌面型的，第二代产品是宝宝怀里抱着，或者跟着宝宝在地上走，或者在天上飞的。产品形态可以多样化，但是我们的核心技术一定足够聚焦，而且是延续可迭代的。对于我们资源匮乏的公司来说，只有做到资源聚焦才能做出足够优秀的产品。目前我们处于第一代产品的量产以及第二代产品的研发阶段。第一代产品已经成功售出数千台，融资属于Pre-A阶段，由奇虎360和上海凌越资本共同投资。

　　以下是嘉宾点评互动问答

　　朱频频：我原本不想发言的，因为我怕我的观点跟他们的不大一样。首先第一个问题，刚才那个视频里面有多少是已经可以实现的场景？

　　方飞海：刚才视频里面基本上都实现了，我们用实物拍的。

　　朱频频：因为有太多的机器人公司到我们公司去谈合作，有几家进来以后给我们放了一段视频，真的非常酷，我就问他，里面多少场景有多少可以实现，他说机器人还没有实现。

　　方飞海：我们有带机器人，就在外面。

　　朱频频：影片里的交互体验是不错的，如果真实的产品有类似的体验，应该说是已经做到目前非常顶尖的水平了，但是其实我个人是持一些怀疑态度的。

　　方飞海：欢迎朱总待会儿体验一下。

　　朱频频：做到这个程度已经很不错了。第二点，我认为这个商业模式其实是有很大的问题，你们是想卖硬件赚钱还是想卖服务赚钱？

　　方飞海：我们在三年以内的规划可能主要是靠硬件赚钱，包括我们现在一代产品和二代产品定价都没有说硬件不赚钱，要平进平出，我们没有这样想，我们想踏踏实实的做三年硬件。第一代产品可能成本会比较高一些，但是下一代产品可能会把各方面的成本降下来，我们想把量做上去再说。其他的商业模式，刚才有嘉宾说，在没有数量的基础上一切都是空谈，所以我觉得唯一要做的就是实实在在先把产品和服务做好，先把一定基础的量做起来。

　　朱频频：没错，虽然我提出这些问题，但是恭喜你们找了一个挺好的投资者，就是360给你们投资了，其实找到变现能力和入口的公司非常重要，只有这样一环才有可能成为闭环模式，如果自己独立做，想通过功能和很好的产品体验来获取用户形成自己的入口，即使获得这样的用户，但是后面的商业模式也是没有办法闭环完成的。比如说亚马逊的echo可以讲，但是其他不可以讲，这对生态来说是重要一环。

　　周绍军：类似的项目我也看了很多。刚才朱总说的我也蛮赞同的，如果不建立一个生态圈是很难形成商业模式的。另外，这个产品提到很多技术，包括语音交互和人脸识别，语音交互做的比较好的像科大讯飞、思必驰、云之声。我想知道你们自己做的技术核心在什么地方？我看了类似这样的项目，应该都不下10家了，从创始人的背景来看，有一些都是挺不错的，但是我们一直没有下手，是觉得商业模式的形成是比较困难的。另外，他自己的技术核心到底在什么地方，壁垒在什么地方，也想看一看咱们是什么样的想法和看法。

　　方飞海：其实我们这家创业型的公司，我们创始团队其实没有什么高大上的背景，有六个创始人，其中五个人是在深圳，实实在在的在传统硬件行业做了十几年。我们虽然没有高大上的背景，但是我觉得我们整个团队非常接地气，能做出一款这样的机器人，我们从来都不知道自己现在这个阶段能做出这样一款机器人。

　　周绍军：我觉得可以把技术核心说一下。

　　方飞海：我们最核心的地方是在两个领域，像人工智能这种大而全的东西我们基本上不会做过多的表达，我们将会在人工智能细分再细分的一个领域去做积累，比如说儿童语意。想把儿童语音交互实实在在的做好是非常非常困难的，我们之前想过，但是努力了很久，觉得我们现在的水平不比竞品差就OK了。我们在什么地方下功夫？在语意和儿童知识图谱。这两个领域如果能做好的话，儿童在跟机器人交互过程中，可以引导儿童去对话，而且它的引导把小孩的话变得非常简单，比如说这个老虎是东北虎还是华南虎，会给小孩去选择。当小孩回复的时候只有两个字或者三个字，这样机器人更容易识别到。知识图谱方面，比如说拿老虎来说，除了老虎本身的一些知识，还将把老虎相关联的知识纳入进来，比如说关于老虎的寓言故事，比如说武松打虎，老虎是森林之王，谁排老二呢？类似相关的知识把小孩带入进来，这样小孩会觉得很有意思。其实我们在这个领域实地跟很多用户做过很度访谈的，他们希望我们在这个领域做一些发展，我们在知识图谱这个领域积累了差不多大半年时间了。