昆明市长热线2018年首个接听日 住房问题成热点

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李志工副市长通过云南网回答网友提问

李志工副市长接听市民来电

云南网讯（记者 武铭方 自然 实习记者 高雪） 民声有所呼，政府有所应。1月12日，昆明市长热线2018年首个接听日开启。“喂，你好，我是副市长李志工，请问你有什么问题要反映？”上午9时30分，昆明市人民政府副市长李志工走进12345市长热线办公室，接听群众来电。参加热线接听的还有昆明市住建局、昆明市公安局等有关部门领导。

市民反映住房保障问题多 市长责令调查解决

“市长你好，我是高新区海屯路大塘子村的拆迁户，我们的回迁房是恒大名都小区，1月开发商要求我们接房，但是开发商让我们接的房与之前回迁的协议不一样，规划变动大，公摊面积太多，并且之前签协议是没有商业区，现在一楼是商业区，住房产权也不明确，绿化面积减少。 ”上午9时30分，热线接通，一位市民来电反映拆迁户回迁房问题。随后，家住官渡区珥季路中航城的住户也打进热线反映房屋入住问题，该市民反映入住后，房屋情况与合同严重不符，达不到改善性住房条件，开发商利用霸王条款让住户接房，且承诺的配套学校尚未实现。同样打进热线反映住房问题的还有苏家村的回迁房住户，该住户反映被开发商强迫购选大户型。

接线后李志工就市民反映的回迁房、房改房、改善性住房条件与购房协议不相符等问题，进行了详细记录，要求相关区政府和住建局进行实地调查，并给予解决。

相关部门负责人在市长热线现场共同了解百姓诉求。

网友出国签证遇难题 市长耐心解疑惑

热线接听后，副市长李志工通过云南网回答网友提问。一位网友出国改签，她的户口在昆明，母亲的户口在外地，被通知要到公证处公证母女关系，该网友打进市长热线询问母女二人一起办签证是否要去公证处公证，去外事办出证明。

李志工副市长通过网络平台耐心解答。他首先询问网友是否是未成年人，假如是未成年人，母女二人户口不在一起，须其中一方带着两人户口薄原件、身份证原件、出生证原件等到公证处办理，并告知公证处公证电话以供咨询，告知网友公证好后，带着公证书到云南省外事办外服中心即可做认证。同时，李志工证实成年人不需要做亲属关系公证，如没有收入来源，没有存款，没有房产的成年人出国办签证，需由亲属提供相关资料，到公证处做亲属公证以及外事办的认证。

2018年昆明是否会与国外城市进行友好交流？市长给出答案

除市民反映的住房、签证问题外，有网友向李志工副市长询问，目前很多国外城市都与昆明市友好交流，2018年，昆明是否会与国外某个城市共同举办友好交流活动？

李志工表示，昆明市目前有友好城市22座，自1981年缔结第一座友好城市以来，昆明市与各友城在文化、教育、经贸、科技、规划、体育、环保、医疗等领域保持着良好的合作与交流，友城关系也是昆明开展国际合作交流的重要平台和纽带。“2018年，昆明将继续加强与各友城之间的交流合作，邀请一些友城市长及专业代表团访问昆明，寻求双方在更广阔领域的合作；组织民间开展丰富的人文交流活动，如艺术作品展、体育赛事互访、中医药推广培训、语言培训等。”与此同时，昆明将继续利用南博会等大型国际会展邀请友城参展并加大在昆明大健康等重点领域的合作，举办友城合作研讨会等。在各领域推动昆明区域性国际中心城市建设。

当天的热线接听共持续了一个半小时，接听群众来电18个，其中，住房、落户、用水、通气问题反映较为集中，成为焦点。此次热线还涉及城建、城管、治安等问题。